Verifiche sul personale privato: cosa controllare prima dell’assunzione?

Il personale privato può avere accesso alla casa di una famiglia, ai figli, ai programmi di viaggio, ai veicoli, alle informazioni personali e ai beni di valore. Questa vicinanza rende la verifica un elemento essenziale del processo di selezione professionale.

Un controllo dei precedenti non dovrebbe mai sostituire il giudizio o i colloqui, ma può confermare l'accuratezza delle informazioni importanti fornite durante la selezione.

Referenze professionali

Le referenze sono uno dei controlli più importanti per le assunzioni nel settore privato. Ove possibile, è consigliabile parlare con i precedenti datori di lavoro o con referenti autorizzati, piuttosto che affidarsi esclusivamente a lettere di referenze.

Confermare date, ruolo, responsabilità e motivo della cessazione del rapporto di lavoro. Chiedere poi informazioni su affidabilità, discrezione, capacità comunicative, standard professionali e se il referente assumerebbe nuovamente il candidato.

Identità e idoneità al lavoro

Verificare l'identità del candidato e accertarsi che abbia il diritto di lavorare nel luogo in cui si trova la posizione. Per le assunzioni internazionali, i requisiti relativi a passaporto e visto possono essere particolarmente importanti.

Non dare per scontato che la nazionalità determini automaticamente l'idoneità al lavoro; la posizione legale dipende dal paese e dal tipo di contratto di lavoro.

Qualifiche e licenze

È necessario verificare le credenziali specifiche per il ruolo. Esempi includono patenti di guida, qualifiche aeronautiche, certificati marittimi, qualifiche per l'assistenza all'infanzia o l'insegnamento, primo soccorso, licenze di sicurezza e qualifiche professionali in ambito finanziario.

Un certificato deve essere pertinente, valido ove richiesto e rilasciato da un ente competente.

Controlli dei precedenti penali

Un controllo dei precedenti penali può essere appropriato per incarichi domestici privati e altre posizioni di fiducia, nel rispetto delle leggi applicabili in materia di privacy e lavoro. Il tipo di controllo disponibile varia a seconda del paese e del ruolo.

Il risultato deve essere trattato con riservatezza e valutato in modo proporzionato, anziché essere utilizzato come sostituto di un legittimo giudizio in fase di assunzione.

Storia lavorativa e periodi di inattività inspiegabili

I periodi di inattività lavorativa non sono automaticamente motivo di preoccupazione, ma la cronologia deve essere coerente. Il personale privato potrebbe inoltre non essere autorizzato a rivelare pubblicamente i nomi dei datori di lavoro di fiducia, pertanto i selezionatori necessitano di un metodo discreto per verificare l'esperienza lavorativa senza esercitare pressioni sui candidati affinché violino precedenti accordi di riservatezza.

Controlli online e reputazionali

Le informazioni disponibili pubblicamente possono talvolta individuare incongruenze o rischi reputazionali, ma lo screening online deve essere pertinente, proporzionato e conforme alla legge applicabile. Le caratteristiche personali non correlate al ruolo non devono influenzare le decisioni di assunzione.

La verifica deve avvenire prima della presentazione

Per le ricerche di personale sensibile, l'approccio di Merlo prevede di completare le referenze e i controlli necessari prima di presentare un candidato nella rosa dei finalisti. Questo offre al cliente un quadro più chiaro e riduce le sorprese evitabili nelle fasi finali del processo.

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